سوالات متداول

لطفاً قبل از برقراری تماس قسمت سوالات متداول را مطالعه فرمایید .

سفارشات شما فوراً به کارگاه های زندانیان گزارش می شود و زندانیان در اسرع وقت سفارش شما را آماده ، و برای ارسال تحویل شرکت می دهند .

تحویل کالا ها در ایران بر عهده شرکت تیپاکس می باشد و در بازه ی زمانی 24 - 48 ساعته تحویل داده می شود .
همچنین شما می توانید با حضور در فروشگاه فیزیکی ما به آدرس (اردبیل ، خیابان جام جم ، زندان مرکزی اردبیل ، فروشگاه زندان بافت) محصول خود را شخصاً دریافت نمایید .

مرسولات تیپاکس به صورت زمینی و در بازه ی زمانی 24 - 48 ساعته تحویل داده می شود .
همچنین محصولات سفارشی طی بازه زمانی یک تا دو هفته آماده و ارسال خواهند شد .

بعد از تکمیل اطلاعات و اتمام خرید توسط شما ، سفارش شما در اسرع وقت و کوتاه ترین زمان ممکن آماده می شود و کادر زندان بافت بسته شما را در اختیار مامورین تیپاکس قرار می دهند تا به دست شما برسد . همچنین در این مدت می توانید بسته خود را از طریق کد رهگیری ، دنبال کنید .

فروشگاه زندان بافت تمامی مجوزات لازم اعم از تاییدیه وزارت فرهنگ و ارشاد ، تاییدیه اداره بنیاد تعاون زندانیان ، تاییدیه وزارت صنعت معدن و تجارت را برای فعالیت خود تهیه نموده و شما می توانید نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره که معتبر ترین مجوز برای فروشگاه های اینترنتی است را در پایین همین صفحه مشاهده بفرمایید .

شما می توانید بعد از انتخاب کالای دلخواهتان ، از سبد خرید بر روی "تسویه حساب" کلیک کنید و پس از تکمیل نشانی و اطلاعات خود ، به دو صورت پرداخت "کارت به کارت و یا انتقال بانکی" و "پرداخت اینترنتی با تمام کارت های عضو شتاب به صورت ایمن" پرداخت خود را انجام دهید .

اطلاعات و نشانی شما نزد زندان بافت محفوظ می باشد و فقط برای ارسال بسته در اختیار شرکت تیپاکس قرار میگیرد . همچنین پرداخت اینترنتی از طریق درگاه مستقیم بانکی و با امنیت بسیار بالا انجام خواهد شد .

شما میتوانید با استفاده از "کد پیگیری" که پس از اتمام خرید دریافت می کنید ، از طریق "پیگیری سفارشات" روند ارسال و مکان بسته خود را مشاهده کنید .

[iphorm id=”3″ name=”ارتباط با ما”]